Le chèque maturité numérique permet aux PME et indépendants wallons de bénéficier d’un audit stratégique sur leurs outils, leur organisation ou leurs processus internes. Ce dispositif vise à évaluer la maturité numérique de l’entreprise, en identifiant les leviers de progrès concrets : cybersécurité, site web, vente en ligne, ou gestion des données. L’analyse est menée par un consultant labellisé, dans un cadre précis défini par la Région wallonne.
L’objectif ? Établir un plan clair, aligné avec vos besoins réels et financé jusqu’à 50 % HTVA. En vous aidant à structurer votre demande de chèque, à valider les conditions d’éligibilité et à organiser chaque étape, nous transformons cette mission en une opportunité de transformation digitale durable. Un outil accessible, pensé pour vous aider à développer votre activité à travers une stratégie digitale solide et mesurable.
Un accompagnement sur mesure pour activer votre chèque maturité numérique
Chaque chèque maturité numérique suit des conditions strictes : nature de la prestation, type d’entreprise, et taux d’intervention. Nous étudions avec vous la situation de votre organisation, votre secteur et vos objectifs pour valider l’éligibilité. Cette première analyse permet de cadrer la mission, de constituer un dossier complet et d’enclencher les démarches administratives sans perte de temps.
Notre rôle est de rendre ce processus fluide. Du diagnostic initial à la mise en œuvre, nous vous aidons à constituer chaque pièce attendue, en gardant en tête vos priorités : visibilité, performance, gestion ou transformation digitale. Vous gagnez en clarté, en temps, et surtout : vous maximisez les chances d’obtenir un financement public efficace.

Pourquoi faire appel à Qreative pour activer votre chèque maturité numérique ?
Transformer un chèque maturité numérique en véritable levier de développement ne s’improvise pas. Ce dispositif wallon repose sur des critères précis, une démarche claire, et un diagnostic bien structuré. Notre équipe vous accompagne dans chaque étape : analyse de votre situation, cadrage de la mission, sélection du prestataire labellisé, et constitution d’un dossier complet. L’objectif : vous faire bénéficier d’un accompagnement efficace, sans perdre de temps ni rater une opportunité de subside.
Mais notre approche va au-delà de l’administratif. Nous vous aidons à mettre en œuvre une stratégie digitale alignée avec vos priorités métier, à clarifier vos objectifs, à piloter la mise en place d’outils adaptés à votre organisation. Chaque projet est pensé pour améliorer la compétitivité, valoriser votre plateforme web, et répondre aux objectifs du chèque. Et parce qu’un bon projet mérite d’être vu, nous vous conseillons également sur la communication à mettre en place : visibilité sur votre site, valorisation du soutien public, ou mise en avant sur vos réseaux.
Notre méthodologie pour un projet soutenu par le chèque maturité numérique
Nous adoptons une démarche rigoureuse pour aligner chaque projet web avec les objectifs du chèque maturité numérique. Cette méthodologie structurée permet d’étudier votre situation, de clarifier vos besoins réels et de parvenir à l'établissement d'un plan cohérent, conforme aux critères d’éligibilité fixés par la Région wallonne. Chaque étape vise à valoriser les efforts de votre entreprise et à garantir une transformation digitale utile, durable et mesurable.
De l’audit de maturité jusqu’à la mise en ligne, nous veillons à créer des solutions digitales qui répondent aux objectifs du chèque : améliorer les processus internes, renforcer votre présence en ligne, ou digitaliser l’organisation du travail. Notre rôle : traduire vos ambitions en actions concrètes, et assurer un accompagnement fluide, documenté et compatible avec les conditions d’intervention régionales.

Tout commence par une rencontre pour établir un état des lieux précis de votre maturité digitale. Nous analysons votre site web, vos outils internes, votre organisation du travail et vos processus actuels. Grâce à un outil d’évaluation reconnu, nous identifions les pistes de progression, les prestations pertinentes et les conditions requises pour bénéficier du chèque maturité numérique. Cette phase nous permet d’ancrer le projet dans votre réalité métier.
Sur base du diagnostic, nous élaborons un plan clair avec les objectifs de la mission, la liste des livrables, les tâches à réaliser et le coût total estimé HTVA. Chaque prestation est choisie en fonction des services couverts par le dispositif. Nous intégrons les spécificités du cahier des charges pour garantir un taux d’intervention optimal. Le tout est préparé dans un dossier complet, prêt à être soumis pour validation via le portefeuille intégré.
Une fois la demande validée, nous développons une plateforme web conforme aux attentes de la Région wallonne : responsive, sécurisée, bien référencée, et adaptée à vos clients. Chaque livrable est réalisé en lien avec la mission de consultance définie, et respecte les normes attendues pour les prestataires labellisés. Ce travail garantit que votre projet soit à la fois utile à votre développement et éligible à la prise en charge régionale.
A website without investment is like a storefront without a sign.
Neil Patel
Qu’est-ce que le chèque maturité numérique en Wallonie ?
Le chèque maturité numérique est une aide financière accordée par la Région wallonne pour accompagner les entreprises dans leur transformation digitale. Il permet de bénéficier d’un diagnostic complet des outils et processus numériques de l’entreprise.
Ce dispositif vise à aider les PME et indépendants à prendre du recul sur leur situation actuelle, à identifier des pistes d’amélioration concrètes, et à établir un plan structuré pour faire évoluer leur organisation vers plus de performance numérique.
Qui peut bénéficier du chèque maturité numérique ?
Le chèque s’adresse aux entreprises éligibles établies en Wallonie, notamment les PME, indépendants, ASBL ou coopératives. Il faut être inscrit à la Banque-Carrefour des Entreprises, avoir un siège d’exploitation en Wallonie et être actif dans un secteur autorisé.
Des conditions précises s’appliquent en fonction du statut juridique, du secteur d’activité (ex. : hors secteur du transport) et du total de bilan. Nous vous aidons à vérifier votre éligibilité avant tout examen administratif.
Quel est le montant pris en charge par ce dispositif ?
Le taux d’intervention du chèque maturité numérique s’élève à 75 % du montant HTVA de la prestation, avec un plafond annuel de 10 000 € par bénéficiaire. L’entreprise ne paie donc que 25 % de la facture, directement au prestataire labellisé.
Le paiement de la quote-part est effectué à l’issue de la mission. Cette aide permet d’engager un audit stratégique sans supporter l’intégralité du coût. C’est un levier concret pour les petites structures.
Quels types de projets sont concernés ?
Le chèque couvre les missions de consultance visant à évaluer la maturité numérique d’une entreprise et à proposer un plan de mise en œuvre. Il peut porter sur la communication, le marketing digital, la cybersécurité, ou l’optimisation des processus internes.
L’objectif est de mieux comprendre les freins actuels, d’identifier des leviers de développement, et d’initier un plan d’action structuré pour améliorer la performance numérique globale.
Le site web est-il pris en charge par le chèque ?
Le chèque ne finance pas directement la création d’un site web. En revanche, il couvre l’analyse de votre présence en ligne, l’identification de vos besoins digitaux, et la formulation de recommandations concrètes pour optimiser votre plateforme numérique.
Si le diagnostic met en évidence un besoin de site ou de refonte, vous pourrez ensuite engager un projet via d’autres aides complémentaires, comme les chèques relance ou les primes régionales.
Quelle est la différence entre un diagnostic et une mise en œuvre ?
Le chèque maturité numérique finance une analyse stratégique réalisée par un consultant externe labellisé. Il ne couvre pas la mise en œuvre opérationnelle (création de site, achat de logiciel, etc.).
L’objectif est de poser un état des lieux clair, de définir des priorités, et de fournir des outils concrets d’aide à la décision. Un cahier des charges peut être produit pour structurer la suite du projet.
Quels secteurs sont exclus du dispositif ?
Certaines activités ne sont pas éligibles, comme les entreprises dont le code NACE appartient aux activités relatives à l’agriculture, à la pêche ou aux transports. Les professions libérales peuvent être admissibles sous conditions.
Chaque formulaire est examiné selon les exigences de la Région. Nous vérifions avec vous en amont si votre secteur figure parmi les entreprises éligibles.
Faut-il fournir un dossier de demande ?
Oui, la demande passe par le portail Chèques-Entreprises de la Région wallonne. Elle inclut la présentation du projet, le choix du prestataire, et un descriptif des besoins numériques à traiter.
Nous vous assistons pour rédiger un dossier clair et complet, en lien avec les attentes du dispositif, en respectant les conditions d’éligibilité et le montant maximal autorisé.
Est-ce que l’aide est accessible aux ASBL ?
Oui, certaines ASBL actives dans le commerce ou la prestation de services peuvent bénéficier du chèque, à condition qu’elles exercent une activité économique réelle et soient inscrites à la BCE.
Chaque situation est particulière. Nous vérifions avec vous si votre organisation répond aux critères et si une demande de chèque est envisageable.
Comment se déroule une mission chèque maturité numérique ?
La mission démarre par un entretien avec le prestataire, qui va auditer vos processus, outils, pratiques et objectifs. Il utilise un outil d’évaluation pour mesurer la maturité numérique de votre entreprise.
Une fois les points faibles identifiés, le consultant vous remet un rapport clair, accompagné d’un plan d’action personnalisé et de conseils adaptés à votre réalité économique.
Peut-on choisir son propre consultant ?
Oui, à condition qu’il soit compris dans la liste officielle des prestataires labellisés. Ce sont des experts reconnus par la Région wallonne pour leurs compétences en accompagnement digital.
Chez Qreative, nous sommes éligibles comme prestataire labellisé et pouvons vous accompagner dans toute la démarche de demande, du diagnostic à l’établissement du plan numérique.
Quels sont les délais à respecter ?
Une mission doit être réalisée dans un délai de 6 mois maximum à partir de la validation du chèque. L’inscription, la validation et la signature du contrat avec le prestataire doivent être faites avant le début de toute prestation.
Nous vous aidons à planifier la mission pour ne pas rater les délais d’introduction ou de validation, et pour intégrer cette analyse dans votre année comptable en cours.
Le chèque est-il cumulable avec d’autres aides ?
Il est possible de cumuler le chèque maturité numérique avec d’autres dispositifs régionaux, comme les chèques relance ou les aides à l’investissement, à condition que chaque aide porte sur une prestation distincte.
Notre équipe peut analyser votre total de bilan, votre historique d’aides, et vous orienter vers la stratégie de subvention la plus pertinente pour votre entreprise.
Quel est l’intérêt d’un diagnostic numérique ?
Ce diagnostic permet de voir clair dans les priorités à traiter : outil de gestion, communication, automatisation, cybersécurité, etc. Il aide l’entrepreneur à structurer ses investissements de manière pertinente.
C’est aussi un moyen stratégique d’engager une transformation digitale sans improvisation, en s’appuyant sur des conseils objectifs et une analyse externe structurée.
Que se passe-t-il une fois le plan remis ?
Le consultant vous remet un plan numérique structuré, que vous pouvez ensuite mettre en œuvre par étapes. Vous êtes libre de lancer un projet web, de revoir votre organisation interne ou d’améliorer votre marketing digital.
Nous pouvons vous accompagner dans la mise en œuvre du plan : établissement d’un cahier des charges, recherche de financements, coordination des prestataires ou pilotage du chantier digital.
Pourquoi être accompagné par un expert dans cette démarche ?
Naviguer seul dans une démarche de subside peut être complexe. En vous entourant d’un expert, vous gagnez en clarté, en efficacité et en résultats.
Chez Qreative, nous connaissons les enjeux des PME wallonnes. Nous mettons nos compétences au service de votre transformation numérique, avec un langage accessible, un suivi rigoureux, et une vision orientée résultats.
Le chèque maturité numérique concerne-t-il aussi les petites PME ou indépendants ?
Oui, même si vous êtes une personne physique ou une PME de taille modeste, vous pouvez introduire une demande de chèque. Ce dispositif vise à soutenir les entrepreneurs locaux dans une démarche de modernisation, quel que soit le moyen ou la structure actuelle. Il est particulièrement pertinent si votre bilan annuel est inférieur à certains seuils définis par la Région wallonne.
L’essentiel est de pouvoir démontrer un besoin clair en transformation digitale, portant sur des éléments concrets : production primaire, automatisation, communication ou gestion. Nous vous accompagnons pour vous positionner comme porteur d’un projet solide et éligible à l’aide publique.
Que comprend exactement une mission de consultance externe dans ce cadre ?
Une mission de consultance externe financée par le chèque maturité numérique consiste à évaluer les lieux de votre maturité digitale grâce à un outil d’évaluation structuré. L’analyse peut porter sur l’organisation du commerce, l’usage des outils numériques, la science des données, ou la gestion interne.
Le consultant labellisé vous fournit ensuite un conseil personnalisé, un établissement d’un plan d’action clair et un chiffrage de la quote-part à votre charge. Cette intervention permet d’activer un levier de relance par le numérique.

